问政追寻丨青岛医保局办结时限垫底 督导发现原是工作人员“大意”所造成的

6 6月 by admin

问政追寻丨青岛医保局办结时限垫底 督导发现原是工作人员“大意”所造成的

问政追寻丨青岛医保局办结时限垫底 督导发现原是工作人员“大意”所造成的
6月5日讯6月4日,山东播送电视台大型融媒问政节目《问政山东》推出第五十四期,青岛市政府承受问政。节目中反映青岛市“企业职工医疗保险费申报核定”许诺办结时限过长,法定办结时限为10天,山东全省有8个市能够即时处理,6个市许诺1天办结,而青岛市的许诺办结时限为15天,排名垫底,远远低于全省平均水平。今日,青岛市委建立督导组来到了青岛市医疗保障局。青岛市医疗保障中心局长马青回应称,企业职工医疗保险方面青岛市医保一直是坚持着即时办结的准则。从1月份和到现在,网上处理的事项已超越17万,并且全部是即时处理的。那为什么会呈现节目中反映的现象呢?记者了解到,本年4月份,山东省就医疗保险这一事项,下发了相关文件,要求紧缩办结时限,紧缩后的要展现在官方网站上。而之所以会发作许诺办结时限过长,是因为青岛市医保局的工作人员“大意”,没有及时将网上的信息做更改,也没有定时核对。在监察现场,青岛市副市长栾新表明:“这是一个初级过错,咱们都知道现在要求各方面的服务要提速,那么这个问题也充沛露出咱们的服务认识仍是不强。跟老百姓休戚相关的信息,为什么不及时整改,很多事做得仍是不行结壮,没有换位考虑。咱们一切处理事项都要进一步简化程序,缩短流程,让老百姓就事愈加快捷。”问政现场,青岛市医保局也许诺,下一步将对青岛市医疗保险一切的对外发布事项进行从头整理,严厉依照要求清晰法定办结时限,将许诺办结时限缩减为1天,全面落实即时办结。

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